在物流运输过程中，货物自燃是可能遇到的突发危险情况之一。为确保人员安全和减少财产损失，制定科学有效的现场处置方案至关重要。本文将系统介绍从事故发现到事后处理的完整应对流程。

发现火情后的应急响应

当运输途中发现货物出现冒烟或明火时，驾驶员应立即将车辆停靠在安全区域。迅速启动应急预案，第一时间拨打119火警电话，同时向企业安全管理部门报告。准确说明事发位置、货物种类及燃烧情况，为消防部门提供关键信息。

初期灭火措施实施

在确保自身安全的前提下，可使用车载灭火器进行初期灭火。针对不同性质的燃烧物要选用对应的灭火器材：普通货物使用干粉灭火器，化学品火灾需使用专用灭火剂。注意保持安全距离，避免吸入有毒烟雾。

现场隔离与人员疏散

划定至少50米的安全警戒范围，疏散围观人员。对易燃易爆货物要特别警惕二次爆炸风险。设置明显的警示标志，引导其他车辆绕行。如有危险品泄漏，应立即通知环保部门参与处置。

事后处理与原因调查

火势扑灭后，应保护现场等待专业调查。收集保存行车记录仪、货物清单等相关证据。企业安全部门需在24小时内完成初步事故报告，分析自燃原因，完善防范措施。对受损货物进行专业评估，按程序启动保险理赔。

定期演练与预案更新

物流企业应每季度组织专项应急演练，重点培训驾驶员识别危险信号和使用消防设备的能力。根据新型货物特性和法规变化，及时修订应急预案。建立与消防、医疗等部门的联动机制，提升整体应急处置效率。

通过系统化的应急管理和实战演练，物流企业能够有效控制货物自燃风险，保障运输安全。这不仅是企业社会责任的体现，更是提升核心竞争力的重要环节。