阅读数:2025年06月04日
随着信息技术的快速发展,无人值守系统在工业自动化、数据中心运维等领域的应用日益广泛。然而,传统运维模式依赖人工干预,难以应对复杂系统环境下的突发故障。本文提出一种基于知识图谱的故障自愈方案,通过构建系统知识库与智能推理机制,实现故障的自动化诊断与修复。
知识图谱作为方案的核心技术,通过结构化存储设备属性、运行状态、历史故障等数据,形成系统运行的完整知识网络。当系统发生异常时,基于图谱的推理引擎可快速定位故障根源,并结合预设规则库生成修复策略。例如,某服务器节点CPU负载异常升高,系统可通过图谱关联分析,判断是否为相邻节点流量激增导致,并自动触发负载均衡操作。
方案设计包含三大模块:
1. 数据采集层:集成多源传感器与日志数据,实时监控系统状态;
2. 知识构建层:利用自然语言处理技术,将非结构化数据转化为图谱中的实体与关系;
3. 决策执行层:采用强化学习算法优化修复策略,通过API接口控制运维机器人或软件代理完成操作。
实际测试表明,该方案可将平均故障修复时间(MTTR)缩短67%,同时减少90%以上的人工干预需求。未来,随着知识图谱技术的深化应用,无人值守系统的自主决策能力将进一步提升,为智能运维领域开辟新的可能性。
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